Reseñas de los huéspedes sobre Hotel Hesperia Bilbao
Aquí puedes encontrar las reseñas verificadas que nuestros usuarios publicaron en esta página web
Ana
1 year ago
Excelente ubicación, personal amable, confort y vistas espectaculares.
Bernardo
1 year ago
Ubicación excepcional. Frente al museo, la ría y a minutos del centro. Una distancia ideal para explorar. Las instalaciones son limpias y funcionales. La habitación, amplia y cómoda. El desayuno variado; aunque podrían mejorar la calidad del embutido y ofrecer huevos a la plancha, hay muchas opciones y un ambiente agradable. El personal resalta, especialmente Pol, quien nos brindó recomendaciones valiosas. La gerente, Mónica, manejó con profesionalismo un inconveniente. Solicité camas individuales, pero se me asignó una cama compartida. La limpieza matutina es ruidosa y podría mejorarse. Algunos detalles en el baño necesitan atención. Sin embargo, un buen lugar al que considerar regresar.
Andres
1 year ago
La habitación era bastante amplia y el colchón super cómodo. Tienen café e infusiones gratis, lo cual se agradece. Dos ascensores enormes para no esperar y el parking está justo a la entrada. La ubicación es perfecta, muy cerca del Guggenheim y del casco viejo. El desayuno tipo buffet estaba riquísimo también.
Emilia
1 year ago
La habitación era amplia y la cama muy grande, lo que contribuyó a un buen descanso. Sin embargo, el aire acondicionado no funcionaba correctamente, y el calor era sofocante en diciembre. Me sorprendió que no pudiera bajar la calefacción del pasillo. La moqueta en el suelo no me convenció del todo, ya que viajaba con dos perritas y estaba un poco nervioso. La ducha tenía una avería, ya que ambos grifos se abrían al mismo tiempo. El ruido exterior era mínimo, haciendo la estancia más agradable. Las toallas, en cambio, estaban desgastadas y tenían un olor extraño.
Blanca
1 year ago
Buena ubicación y recepción 24 horas. Wi-Fi lento y cama algo incómoda.
Raquel
1 year ago
Excelente hotel, excelente ubicación, con un acceso fácil a las atracciones principales y un agradable paseo por el río que hace que la experiencia sea aún más memorable.
Nada, ninguna queja.
Laura
1 year ago
El hotel se encuentra a orillas de la ría y a solo 10 minutos caminando del impresionante Museo Guggenheim y a 15 minutos de San Mamés, lo que hace que sea muy fácil descubrir la ciudad a pie; además, el personal es muy amable y el desayuno variado y de gran calidad, pero me hubiera gustado que el estacionamiento fuera gratuito para los huéspedes.
Josep
1 year ago
Las vistas desde la habitación son espectaculares. El desayuno es delicioso y el personal hace que te sientas como en casa.
El ascensor es un poco problemático y puede hacerte dar un tour por el hotel.
José
1 year ago
Las habitaciones son un sueño, con camas súper cómodas. La limpieza es impecable y disfruté de pequeños detalles como botellitas de agua diarias. Además, la atención del personal fue excepcional, siempre listos para ayudar y recomendar los mejores lugares de interés.
Recomendaría a todos este lugar ❤️❤️
Antonio
1 year ago
La ubicación es increíble, frente al museo y con fácil acceso al centro histórico. Las habitaciones son amplias y cómodas, aunque mi experiencia se vio ensombrecida por algunos problemas, como el aire acondicionado que falló y toallas manchadas. El desayuno ofrece muchas opciones, pero los embutidos podrían mejorar. Pol, el recepcionista, fue una joya, llenándonos de recomendaciones valiosas. Pero el ruido de la habitación y la falta de mantenimiento en algunos detalles fueron decepcionantes. Aunque las camas son confortables y el personal amable, no sé si volvería. La experiencia fue un combinado de lujo y desencanto.
Ángel
2 years ago
Ubicación perfecta, a un paso de todo. Habitación cómoda, pero con un calor que no había por onde pasar. Trato do persoal mellorable, algún sorriso non viña mal. Desayuno con pouca variedade, pero se non es melindroso, todo correcto. Ideal para pasear pola cidade sen apuros.
Francisco Javier
2 years ago
Habitación cómoda con vistas increíbles, limpieza impecable. Ubicación perfecta a pocos minutos del Guggenheim y del casco antiguo. Personal amable y atento. Solo un detalle a mejorar respecto al servicio de entrega de comida, sería genial que llevaran los pedidos a la habitación. En general, una experiencia muy agradable.
Nicolás
2 years ago
Ubicació genial, a prop del Guggenheim. Habitació gran, còmoda, amb cafetera i te. Decoració moderna, però poca llum al bany. Manta fina per a una nit càlida, però la calefacció no ajudava. Personal agradable, es nota que cuiden els detalls. Esmorzar molt bo. Sensació en general positiva!
Jorge
2 years ago
Elegí el Hesperia por su ubicación cerca del Museo Guggenheim Bilbao, y me sorprendió gratamente el personal siempre dispuesto a ayudar, con un excelente inglés. Además, disfruté de un aperitivo y una bebida en el elegante bar del hotel, que siempre está lleno de locales y huéspedes.
El baño solo tiene una puerta de vidrio translúcido que no cierra bien, lo que puede afectar la privacidad. El precio por noche era un poco alto, pero es comprensible debido a un evento en la ciudad.
Fernando
2 years ago
Ubicación ideal y desayuno variado. Limpieza muy ruidosa por la mañana.
Luisa
2 years ago
Nuestra estancia fue genial, la habitación con vistas a la ría y al paseo era maravillosa. El personal de recepción fue muy profesional y atento, y nos ayudó en todo lo que necesitamos para planificar nuestros días en Bilbao. La ubicación del hotel es perfecta, cerca de los lugares de interés, como el museo y el paseo del río.
El precio del desayuno era elevado, lo que no tenía lógica.
José
2 years ago
Mi estancia en el centro de Bilbao fue genial como de costumbre. El hotel está ubicado a poca distancia de los lugares de interés y del paseo del río, lo que lo hace perfecto para los ciclistas. El wi-fi funcionaba perfectamente, el personal fue amable y atento, y las instalaciones estaban bien preparadas para la situación actual.
Hacía mucho calor en las habitaciones, lo que dificultaba dormir bien.
Juan
2 years ago
El hotel tiene una buena ubicación y es bastante limpio.
La habitación que reservé tenía un problema de ducha atascada. Además, el ruido de la otra habitación fue molesto durante la noche.
José
2 years ago
mi estancia en este hotel fue excepcional. La iluminación del espacio, gracias a los ventanales de colores, creaba un ambiente encantador. Las vistas a la ría y al museo Guggenheim eran impresionantes, y la insonorización excelente. La habitación era amplia, con un baño de calidad y una cama grande y muy cómoda. La ubicación era perfecta, con un buen desayuno y parking a precio razonable. La atención del personal fue excelente.
No me puedo quejar de nada 🤩.
Simón
2 years ago
Las instalaciones son excelentes, con un completo buffet de desayuno y un equipo humano encantador. Destaco la comodidad de la cama, la amabilidad del personal y la ubicación del hotel.
Estuve muy feliz, no tengo ninguna queja en absoluto.
Oriol
2 years ago
Nos encantó la amplitud y comodidad de la habitación, además de la atención del personal. La ubicación del hotel es ideal para disfrutar de la ciudad. A pesar de algunos detalles, disfrutamos de nuestra estancia en Hesperia.
María
2 years ago
qué lindo lugar. muy limpio. cerca del centro. el personal es amable. el desayuno express gratis es genial. en 10 minutos puedes comer pintxos, ¡increíble! para Reyes, nos dieron un detalle especial: copas, polvorones y turrones. fue muy especial, siempre lo es. el cuidado que ponen es excepcional.
Recomiendo este hotel, es total.
Bien
